Empresa
COASIN S.A., una compañía argentina fundada el 12 de octubre de 1953 por el Ing. Roberto Maidanik (1923-1997), que enfoca sus negocios en las áreas de investigación en ciencia y tecnología, telecomunicaciones y logística.
Posee un plantel de profesionales focalizado con vasta trayectoria y alta capacitación en temas complejos que requieren iniciativas e interacciones que solo pueden ser transitadas por actores del mundo científico, productivo y gubernamental.
El Directorio de la compañía estableció un plan simple, pero ambicioso, basado en la SINERGIA TOTAL de todos los sectores que la componen, dejando en claro su VISIÓN y su MISIÓN, las que son compartidas con todos, para que estén presentes en los servicios que brindamos, en los productos que ofrecemos y en la relación con nuestros clientes.
Las Gerencias de las Divisiones que la componen, lideran el camino de la modernización tecnológica y profesional de todas las áreas, que van desde el sector administrativo, el comercial, el técnico y las diferentes áreas de trabajo, que en su conjunto se traducirá en una mejor y más eficiente llegada al cliente final, pero también en la expansión de su equipo, incorporando colaboradores expertos para complementar un amplio staff de profesionales, asesores comerciales, ingenieros y técnicos.
Misión
Nuestra misión principal es proporcionar las tecnologías más innovadoras y los servicios más profesionales a medida de las necesidades empresariales, con el objetivo de incrementar su competitividad y productividad.
Para ello ofrecemos a nuestros clientes, la más amplia gama de equipos y soluciones tecnológicas, que permitan optimizar sus procesos, cumplir sus objetivos para aumentar su rentabilidad y también los de nuestra empresa.
Visión
Queremos estar comprometidos con los problemas y las necesidades de nuestros clientes de forma transparente y eficaz para convertirnos en su socio de confianza. En nuestra visión queremos ser una empresa de referencia, que acompaña el cambio virtuoso de la tecnología y de la sociedad para una mejor calidad de vida.
Propiciamos un ambiente de trabajo agradable, motivador para la participación y desempeño de un equipo de trabajo altamente calificado y de alto rendimiento, proporcionando así satisfacción total a nuestros clientes.
Política de Calidad
La reputación de nuestra empresa y la confianza que inspiramos en nuestros clientes y en la comunidad donde participamos, constituye la clave de alto estándar de comportamiento profesional y ético.
Asumimos la responsabilidad de velar por los principios de integridad en la relación con nuestros pares, colegas, proveedores, clientes, accionistas y con la comunidad en general, desarrollando actividades y relaciones comerciales transparentes.
Como parte de este compromiso mantenemos una comunicación abierta donde se puedan compartir inquietudes, información y/o notificar cualquier situación de conflictos de interés sin temor a represalias y donde se contempla que cada empleado, director, ejecutivo y/o accionista de COASIN, cumpla con los siguientes principios:
Actuamos dentro de un marco de franqueza y transparencia, donde la verdad es nuestra principal y única herramienta de trabajo.
Nuestra meta es cumplir siempre con los compromisos acordados, ya que trabajamos con los más altos estándares de calidad.
Convivimos en armonía con las personas, las organizaciones y el entorno, en estricta observancia de las normas y leyes vigentes en materia de seguridad, salud, higiene, y medio ambiente, así como con nuestras políticas internas actualizadas. Siempre buscamos su cumplimiento, por parte de nuestros colaboradores, proveedores y prestadores de servicios, nos apoyamos en la comunicación y capacitación constante de los mismos.
Divisiones de Negocios
La estructura operativa de COASIN se basa en tres divisiones de negocios con un enfoque claro, que le permite contar con ventajas competitivas e inversiones orientadas a ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes y el mercado en general.
División Instrumentos.
Provisión de instrumental de precisión para análisis físicos, químicos y de control de calidad para laboratorios e industrias químicas, metalúrgicas, minería y para aplicaciones médicas, informáticas y de investigación en ciencia y tecnología, representando compañías líderes mundiales en los diversos campos del quehacer científico-técnico y de investigación.
División Logística.
Soluciones tecnológicas para efectuar procesos de captura de datos y logística, impresión digital, identificación electrónica de personas y automatización de procesos para bancos, industrias, comercios, grandes establecimientos y entes gubernamentales.
División Comunicaciones.
Sistemas de telecomunicaciones basados en tecnologías digitales de última generación, contando con una especialización y liderazgo en sistemas y equipos para uso militar, de fuerzas de seguridad y para aplicaciones en el rubro aerocomercial, marítimo y fluvial.
En todas las Divisiones, el asesoramiento preventa está asegurado por parte de nuestro equipo especializado, de gran experiencia en el campo que cada uno de sus componentes posee.
Esto, sumado a la fluidez de diálogo existente con las diversas representadas en las cuales la compañía basa sus operaciones, nos permite ofrecer el mejor de los soportes analíticos a nuestros clientes con la idea que este consiga de COASIN, la mejor solución técnico-económica.
Servicios y Consultoría
El área de Servicios & Consultoría de COASIN, ha sido desde sus inicios un punto clave para la toma de decisiones de todos sus clientes, a la hora de decidir la compra de un equipo.
La calidad de sus profesionales y técnicos, la presencia ininterrumpida en el mercado durante 70 años, siempre le dio al cliente la seguridad que su patrimonio iba a estar resguardado desde su puesta en producción hasta el fin de su vida útil.
Servicio Técnico
Todo instrumento, equipo y/o sistema vendido por especialistas entrenados especialmente en fábrica, y que por COASIN, está garantizado y goza del servicio técnico brindado atesoran la enorme experiencia recogida por la empresa desde su fundación en 1953.
En todos los casos, nuestro Departamento de Servicio Técnico ofrece planes de mantenimiento que permiten obtener el máximo rendimiento de los equipos durante su vida útil.
Para aquellos usuarios que desean solamente requerir nuestros servicios bajo llamada, nuestra respuesta en tiempo es igualmente ágil y efectiva.
Mantenemos un stock básico de repuestos y de consumibles para dar la respuesta más inmediata a posibles fallas.
Para los casos en que es necesario importar con urgencia, nuestro Departamento de Comercio Exterior facilitará las tramitaciones para obtener la máxima velocidad posible de entrega, teniendo en cuenta siempre las condiciones, reglamentaciones y leyes vigentes en este rubro.
Consultoría
Contamos con profesionales especializados en nuevas tecnologías de instrumentación científica, captura de datos, logística y telecomunicaciones, que se encargan de asesorar a empresas y profesionales a la hora de gestionar sus recursos.
Intentamos ser un socio de confianza que facilite a tomar las mejores decisiones al cliente en relación a sus proyectos, ayudándoles a que sean más productivos y competitivos en el mercado globalizado actual.
A tal efecto, asesoramos al cliente en todas las decisiones que tienen que ver con su infraestructura tecnológica, desde inversiones de hardware y elección e integración de software, hasta el diseño e implementación de estrategias para mejorar los procesos y gestión de la misma, en relación con nuestra expertiz, obteniendo el máximo rendimiento al menor costo posible. Esto incluye también la elección correcta de un equipo de altas prestaciones y elevado costo de mercado.
Capacitación
A través de seminarios, presentaciones y cursos de perfeccionamiento, COASIN ofrece seguridad al usuario en el sentido de que le permitirá obtener el máximo rendimiento a su inversión.
La capacitación es clave a la hora de ayudar a las personas que trabajan en terreno o con aspectos más técnicos a mejorar sus habilidades, sentirse mejor preparados e incluso aumentar su motivación en el trabajo.
La capacitación en terreno o sobre temas técnicos, también puede ser correctiva y ayudar a solucionar problemas de desempeño que han sido previamente diagnosticados. Por ejemplo, si sus operarios se encargan de efectuar el mantenimiento de sus propios equipos o de dar asistencia en terreno a sus propios clientes, pero se ha determinado que la calidad del servicio ha bajado, es importante investigar las causas y, posteriormente, volver a capacitar a sus trabajadores para que puedan entregar un mejor servicio.
En ambos casos el entrenamiento y la planificación de un plan de capacitación específico cubre necesidades que, de no ser atendidas, podrían dañar a los colaboradores y también a la vida útil del equipamiento que forma parte de su patrimonio.
Al final del día, entregar una capacitación técnica de calidad nos permite darles acceso a los colaboradores a las mejores herramientas y también a los conocimientos necesarios para que puedan tomar mejores decisiones, trabajar mejor y entregar un mejor servicio.
Desarrollo Profesional
El desarrollo profesional de sus empleados es un sello inclaudicable de COASIN.
Desde sus inicios hasta la fecha, COASIN ha establecido políticas de desarrollo ejecutivo y directivo de su personal, creando las oportunidades para que aquellas personas que demuestran el interés, la dedicación, integridad y profesionalismo en las tareas que les son asignadas, puedan desarrollarse profesionalmente para ocupar cargos gerenciales y en la dirección de las compañías que conforman el Grupo OCSA.
Esto aplica a áreas comerciales, técnicas y administrativas ya sea para las empresas del país, como las del exterior.
El Directorio resalta una vez más este punto, invitando entonces a todos aquellos que estén interesados en recorrer este camino, que lo hagan porque van a ser tenidos en cuenta, porque como ya se mencionó, esta impronta es un sello inclaudicable de COASIN.
